Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt: 27 september 2026

Je privacy is belangrijk voor ons. In deze verklaring lees je welke gegevens Impact Academy verzamelt, waarom, hoe lang we ze bewaren en welke rechten je hebt. We volgen de Algemene Verordening Gegevensbescherming (GDPR). Lees ook onze gebruiksvoorwaarden.

1. Verwerkingsverantwoordelijke

Impact Connecting (België) is verantwoordelijk voor de verwerking van je gegevens op academy.impactco.be. Vragen stel je via info@impactco.be.

2. Welke gegevens we verwerken

  • Accountgegevens: voornaam, naam, e-mailadres, wachtwoord (versleuteld opgeslagen), en optioneel een profielfoto, school en telefoonnummer (voor tweestapsverificatie).
  • Kijkgegevens: welke video's je bekijkt, hoe lang, waar je gebleven bent, verbruikte minuten en behaalde badges.
  • Aankoop- en schoolgegevens: bestellingen, abonnementen, facturatiegegevens van de school en lidmaatschap van een school.
  • Sprekersgegevens: profiel, bio, geüploade video's, en voor uitbetalingen je bankgegevens (IBAN/BIC) en fiscale gegevens. Bankgegevens zijn enkel zichtbaar voor jou en de beheerders.
  • Communicatie: berichten via het contactformulier, probleemmeldingen en je e-mailvoorkeuren.
  • Technische gegevens: IP-adres, browsertype en anonieme bezoekstatistieken om het platform te beveiligen en te verbeteren.

3. Waarom we die gegevens gebruiken

  • Om je account en de toegang tot video's te beheren en minuten correct te verrekenen (uitvoering van de overeenkomst).
  • Om bestellingen, facturen en uitbetalingen aan sprekers af te handelen (overeenkomst en wettelijke verplichting).
  • Om je te informeren over je account, nieuwe badges en de status van je video's (overeenkomst). Nieuwsbrieven en aanbevelingen stuur je enkel als je dat wil; je kiest dit zelf bij je e-mailvoorkeuren (toestemming).
  • Om het platform te beveiligen, misbruik te voorkomen en de inhoud te beschermen (gerechtvaardigd belang).

4. Met wie we gegevens delen

We verkopen je gegevens nooit. We werken wel met dienstverleners die gegevens voor ons verwerken, met de nodige afspraken:

  • hosting, database en aanmelding van het platform;
  • een gespecialiseerde videodienst voor de versleutelde streaming;
  • een e-maildienst voor accountmails en meldingen;
  • een AI-dienst die, enkel op vraag van sprekers, een voorstel van videobeschrijving maakt;
  • een betaaldienst en onze boekhouding voor aankopen en facturen.

Is je account gekoppeld aan een school, dan ziet de school-beheerder je naam, e-mailadres en het gebruik binnen het schoolabonnement. Sommige dienstverleners kunnen gegevens buiten de Europese Unie verwerken; dat gebeurt dan enkel met passende waarborgen zoals de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.

5. Cookies en lokale opslag

We gebruiken enkel noodzakelijke cookies en lokale opslag: om je aangemeld te houden, om je kijkpositie te onthouden zodat je later verder kan kijken, en om kijksessies correct te tellen. We gebruiken geen advertentiecookies en volgen je niet over andere websites.

6. Hoe lang we gegevens bewaren

  • Account- en kijkgegevens bewaren we zolang je account bestaat. Verwijder je je account, dan wissen we die gegevens, behalve wat we wettelijk moeten bijhouden.
  • Facturen en uitbetalingsgegevens bewaren we zo lang als de boekhoudwetgeving vereist (in België 7 jaar).
  • Technische logs bewaren we slechts beperkte tijd.

7. Beveiliging

We beschermen je gegevens met versleutelde verbindingen, strikte toegangsregels per gebruiker, optionele tweestapsverificatie en versleutelde videostreaming. Alleen wie het nodig heeft voor zijn taak krijgt toegang.

8. Jouw rechten

Je hebt het recht om je gegevens in te kijken, te laten verbeteren of wissen, de verwerking te beperken, bezwaar te maken, je toestemming in te trekken en je gegevens mee te nemen. Veel kan je zelf op je accountpagina; voor de rest mail je naar info@impactco.be. We antwoorden binnen een maand.

Ben je niet tevreden, dan kan je een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (gegevensbeschermingsautoriteit.be).

9. Minderjarigen

Impact Academy richt zich op onderwijsprofessionals. Het platform is niet bedoeld voor leerlingen jonger dan 16 jaar.

10. Wijzigingen

We passen deze verklaring aan wanneer onze werking verandert. De datum bovenaan toont de laatste versie. Belangrijke wijzigingen laten we je vooraf weten.